| Список Персоналу Тут можна передивитись існуючий персонал, або створити нових користувачів Щоб додати нового користувача до системи. Натисніть кнопку Створювати облікові записи, можуть тільки користувачі з правами адміністратора безпеки і адміністратора Також тут можна редагувати ( Та кількість записів на сторінку від 10 до 150
|
Тут можна передивитись існуючий персонал, або створити нових користувачів
Щоб додати нового користувача до системи.
Натисніть кнопку 
Створювати облікові записи, можуть тільки користувачі з правами адміністратора безпеки і адміністратора
Також тут можна редагувати (
) або видалити (
)
Як створити обліковий запис.
Необхідно зайти на сайт адміністрування системи управління чергою → Ввести ім'я організації → Логін і Пароль для авторизації. Свій рівень доступу можна побачити в правому верхньому куті, поруч з іконкою облікового запису.
Далі в меню, розгорнути вкладку «Адміністрування», і перейти на сторінку «Облікові записи».
Для додавання нового облікового запису необхідно натиснути кнопку «Додати», після відобразитися
анкета створення нового запису.
Для додавання нового облікового запису необхідно натиснути кнопку «Додати», після відобразитися анкета створення нового облікового запису.
| Необхідно зайти на сайт адміністрування системи управління чергою → Ввести ім'я організації → Логін і Пароль для авторизації. Свій рівень доступу можна побачити в правому верхньому куті, поруч з іконкою облікового запису. Далі в меню, розгорнути вкладку «Адміністрування», і перейти на сторінку «Облікові записи». |
| Для додавання нового облікового запису необхідно натиснути кнопку «Додати», після відобразитися анкета створення нового облікового запису. | |
| Група «Авторизація» В даній групі необхідно заповнити «Логін» , «Пароль», допускається В полі «Посада» в меню, що спливає обрати роль в системі. | ||||||
У таблиці відображено зв'язки між посадами і можливістю призначення ту чи іншу роль в системі. Прапор активності облікового запису «Активний» якщо прапор переведений в стан вимкнено, то обліковий запис переходить в стан не активною.
| |||||||
| Група «Основне» У групі необхідно заповнити поля «Ім'я» - ім'я співробітника, «Прізвище» - прізвище співробітника, | ||||||
| Група локалізація Група локалізація надає можливість вводу особистих даних різними мовами які будуть | ||||||
| Група контакти У групі необхідно заповнити поля «Телефон» - контактний номер співробітника в форматі 0991234567.
| ||||||
| Група Більше Додаткова інформація про співробітника. Дані поля заповнювати не обов'язково. Заповнивши всі поля необхідно натиснути кнопку «Додати» якщо хочете відмовитися від створення облікового запису, то необхідно натиснути кнопку «Відміна» | ||||||
| Сервісні центри користувача У вікні будуть відображені всі сервісні центри (СЦ), які прив'язані до облікового запису Адміністратора. Для завершення операції прив'язки натискаємо кнопку «хрестик» або кнопку «ESC» | ||||||
Якщо обліковий запис не був прив'язаний до СЦ, то прив'язки до послуг і категоріям клієнта не можлива. | |
| Після прив'язки СЦ до облікового запису можна прив'язати послуги та категорію клієнтів. Для закріплення послуг за обліковим записом, необхідно перейти до групи «Зв'язки», натиснути на «Послуги» (в дужках поруч з написом відображає кількість закріплених послуг), відобразитися вікно з переліком послуг. Закріпити послуги натиснувши прапорець навпроти необхідної послуги і виставити пріоритет. |
| |
| |
РЕДАГУВАННЯ ПРОФІЛЮ СПІВРОБІТНИКА
 | Тут можно додати фото та базово його відредагувати. |
|
| |
У зв'язках можна прив'язати конкретного співробітника до сервісного центру. Щоб пров'язати користувача просто поставте галочку на проти необхідного сервіс центру |
| |
| ||
