Page History

Створювати групи можуть лише користувачі з правами: Адміністратор безпеки, Менеджер або Системний адміністратор.

Image Added

Необхідно зайти на сайт адміністрування системи управління чергою → Ввести ім'я організації → Логін і Пароль для авторизації. Свій рівень доступу можна побачити в правому верхньому куті, поруч з іконкою облікового запису. 

У бічному меню розгорніть вкладку «Об'єкти системи» та перейдіть у розділ «Групи послуг».

• Опис — поле для введення назви нової групи.

• Батьківська група — інформаційне поле, що вказує на групу вищого рівня, до якої належить нова група.

• Клас іконки — поле для введення CSS-коду іконки.

 У блоці «Локалізація» необхідно вказати назву групи тими мовами, що використовуються в сервісному центрі. Ці назви відображатимуться на терміналі реєстрації клієнтів відповідно до вибраної мови інтерфейсу.

Позиція в списку — порядковий номер групи у списку. За замовчуванням система автоматично присвоює наступне вільне число.

У цьому блоці можна налаштувати параметри поведінки групи. Наприклад, вибрати тип клієнта, для якого буде доступна ця група послуг.