Page History

Необхідно зайти на сайт адміністрування системи управління чергою → Ввести ім'я організації → Логін і Пароль для авторизації. Свій рівень доступу можна побачити в правому верхньому куті, поруч з іконкою облікового запису. 

Далі в меню, розгорнути вкладку «Адміністрування», і перейти на сторінку «Облікові записи».

У групі необхідно заповнити поля «Ім'я» - ім'я співробітника, «Прізвище» - прізвище співробітника, 
«Ініціали» - ініціали співробітника, дане поле може бути не заповнене. Табельний номер оператора – може 
бути не заповнене.

Група локалізація надає можливість вводу особистих даних різними мовами які будуть 
використовуватись у різних локалізаціях

У групі необхідно заповнити поля «Телефон» - контактний номер співробітника в форматі 0991234567.

«Email» - електронну поштову скриньку співробітника в форматі test@test.ua. Дані поля заповнювати не обов'язково.

Додаткова інформація про співробітника. Дані поля заповнювати не обов'язково. 

Заповнивши всі поля необхідно натиснути кнопку «Додати» якщо хочете відмовитися від створення облікового запису, то необхідно натиснути кнопку «Відміна»

У вікні будуть відображені всі сервісні центри (СЦ), які прив'язані до облікового запису Адміністратора. 
В полі «Знайти», можна вказати назву СЦ і натиснути кнопку «Знайти». Після визначення СЦ до якого необхідно прив'язати .запис, зводимо прапор навпроти вище обраних. Також можна переглянути статус СЦ, активний чи ні.

Для завершення операції прив'язки натискаємо кнопку «хрестик» або кнопку «ESC»

Після прив'язки СЦ до облікового запису можна прив'язати послуги та категорію клієнтів.  Для закріплення послуг за обліковим записом, необхідно перейти до групи «Зв'язки», натиснути на «Послуги» (в дужках поруч з написом відображає кількість закріплених послуг), відобразитися вікно з переліком послуг. Закріпити послуги натиснувши прапорець навпроти необхідної послуги і виставити пріоритет.