В меню послуги ви маєте можливість побачити вже створені позиції, створити нові або видалити їх.

Створювати групи, може тільки користувач з правами Адміністратор безпеки Менеджер, Системний адміністратор.

Необхідно зайти на сайт адміністрування системи управління чергою → Ввести ім'я організації → Логін і Пароль для авторизації. Свій рівень доступу можна побачити в правому верхньому куті, поруч з іконкою облікового запису. 

Далі в меню, розгорнути вкладку «Об'єкти системи», і перейти на сторінку «Групи послуг».

Для додавання нової групи необхідно натиснути кнопку «Плюс» () , після відобразитися вікно створення нової групи.