Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Створювати послуги, можуть користувачі з правами адміністратора безпеки, адміністратор, Менеджер.

Таблиця доступних послуг

Список вже створених послуг їх назва і рівень.

Опис анкети



Анкета складається з груп введення даних за послугою.

Основне.

Поле «Опис» - в полі необхідно ввести назву послуги, яка буде зображена на кіоску «Точці доступу клієнта». А також буде виводитися на чеки з параметром за замовчуванням.
«Група» - дане поле дозволяє прив'язати операцію до групи. Натиснувши на поле з'явиться вікно з деревом груп.
Вибравши групу з дерева вікно можна закрити натиснувши кнопку «Esc», або кнопкою "Хрестик"
«Норма» - в полі вказується норма виконання операції в форматі ГГ: ХХ.
«Пріоритет» - в полі вказується пріоритет операції в рамках Організації.
«Клас іконки» дозволяє вказувати порядок відображення послуги на екрані реєстрації

Локалізація

«Російська назва» - в полі необхідно ввести назву послуги, яка буде друкуватися на чек з параметром «російська мова».
«Українська назва» - в полі необхідно ввести назву послуги, яка буде друкуватися на чек з параметром українська мова.
«Англійська назва» - в полі необхідно ввести назву послуги, яка буде друкуватися на чек з параметром англійська мова.


Більше

Поле «Позиція в списку» - у полі вказується порядковий номер операції в переліку операцій. Якщо номери співпадають то порядок вибудовується по ID операції.

Прапор «Активний» - прапор активності операції в рамках організації.


Поле «Позиція в списку» - у полі вказується порядковий номер операції в переліку операцій. Якщо номери співпадають то порядок вибудовується по ID операції. Поле «Позиція в списку» - у полі вказується порядковий номер операції в переліку операцій. Якщо номери співпадають то порядок вибудовується по ID операції.

Прапор «Активний» - прапор активності операції в рамках організації.

Прапор «Активний» - прапор активності операції в рамках організації.

Створення послуги

Редагування послуг у СЦ

Для створення послуг необхідно - на сторінці "Конфігурація" - "Послуги" натиснути кнопку "Додати" після відкриєтеся анкета для заповнення, після заповнення необхідних полів натиснути кнопку "Додати".
Після цього в лівій частині необхідно прив'язати послугу до необхідних СЦ, робочих місць, персоналу.

Сервісні центри (0)

Робочі місця (0)

Персонал (0)

Редагування послуги

Для редагування послуги необхідно вибрати її зі списку, скориставшись пошуком або вибрати із списку.
Після визначення послуги для редагування, необхідно натиснути на кнопку «Олівець» 

Після натискання відкриється вікно з анкетою послуги, редагування схоже з процесом створення послуги. Зробивши зміни до опису послуги, необхідно підтвердити зміни натиснувши кнопку «Зберегти» або відмовитися натиснувши кнопку «Скасування».

Видалення послуг

Також є можливість видалення послуг. Видаляти послуги можна як групою так і одиничні. Для групового видалення, необхідно навпроти обраних операцій встановити прапорці, після натиснути кнопку «Видалити» Якщо операція була зареєстрована то її видалити не можна, щоб не порушувати цілісність статистичних даних.



Для одиничного видалення необхідно вибрати послугу, в кінці рядка натиснути кнопку «Видалити» 

Видалення можливе тільки за умови відсутності привязок - СЦ, робоче місце, персонал.