Versions Compared

Old Version 54

changes.mady.by.user Danylo Kalchenko

Saved on

compared with

New Version 55

changes.mady.by.user Danylo Kalchenko

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleСтворення нового «Питання для анкетування»
Panel
borderStylesolid
titleЯк додати «Питання для анкетування»
Panel
borderStylesolid
Section
Column
width220px

Column
Panel

Необхідно зайти на сайт адміністрування системи управління чергою → Ввести ім'я організації → Логін і Пароль для авторизації.

Свій рівень доступу можна побачити в правому верхньому куті, поруч з іконкою облікового запису. 

Далі в меню, розгорнути вкладку «Об'єкти системи», і перейти на сторінку «Питання для анкетування».

Panel
Section
Column
width500px

Column
width50%

Для додавання «Питання для анкетування» необхідно натиснути кнопку «Плюс» (), після відобразитися вікно заповнення

Panel
borderStylesolid
titleСтворення нового «Питання для анкетування»
Section
Column
width500px

 

Column
Panel
borderStylesolid
titleБлок «Основне»
  • Поле «Питання» - відображається тільки у вкладці полі необхідно ввести коротке, або повне
  • Поле «Батьківська група» - група до якої прив'язане питання.
Panel
borderStylesolid
Section
Column
width500px

Column
width50%
Panel
borderStylesolid
titleБлок «Локалізація»
  • Поле «За замовчуванням» - в полі необхідно ввести повне запитання, яке буде виводитись у анкетування клієнта з параметром «За замовчуванням».
  • Поле «Російська назва» - в полі необхідно ввести повне запитання, яке буде виводитись у анкетування клієнта з параметром «російська мова».
  • Поле «Українська назва» - в полі необхідно ввести повне запитання, яке буде виводитись у анкетування клієнта з параметром «українська мова».
  • Поле «Англійська назва» - в полі необхідно повне запитання, яке буде виводитись у анкетування клієнта з параметром «англійська мова»
Panel
borderStylesolid
Section
Column
width500px

 

Column
width50%
Panel
borderStylesolid
titleБлок «Додатково»
  • Поле «Позиція в списку» - в полі необхідно ввести необхідну позицію або залишити за замовченням.
  • Прапор «Активний» - прапор активності відповіді в рамках опитувань.

Заповнивши усі поля треба підтвердити створення натиснувши кнопку «Додати» або не створювати натиснувши кнопку «Відміна».

Також є можливість видалення группгруп. Видаляти послуги можна як групою так і одиничноодиночно. 

Panel
borderStylesolid
Section
Column
width250px

Column
Panel
borderStylesolid
titleБлок «Зображення»

Для питання можна також призначити картинку, яка буде відображатися в сценарії опитування на «точці доступу клієнта». Далі натискаємо кнопку «Огляд» відкриється вікно вибору зображення. Вибравши зображення (підтримуються формати jpeg, png) необхідно натиснути кнопку «Відкрити». Після чого картинка буде збережена для даної послуги.

Expand
titleСтворення «Відповіді» для питання
Panel
borderStylesolid
titleДодавання «Відповіді»
Panel
borderStylesolid
Section
Column
width250px

Column
width50%
Panel
borderStylesolid
titleБлок «Відповіді»

В цьому блоку, можна створити будь-яку кількість відповідей на це питання

Panel
borderStylesolid
Section
Column

Column
Panel
borderStylesolid
titleВікно додавання відповідей.

Тут можна передивитись список усіх існуючих «відповідей», або створити нові

Щоб додати нові відповіді до питання.

Натисніть кнопку

 

Info

Створювати нові відповіді, можуть тільки користувачі з правами Адміністратора Безпеки, Адміністратор.

Також тут можна редагувати () або видалити ()

Та кількість записів на сторінку від 10 до 150 
Panel
borderStylesolid
Section
Column
width450px

Column
Panel
borderStylesolid
titleБлок «Основне»
  • Поле «Відповідь» - відображається тільки у вкладці полі необхідно ввести коротке, або повне
  • Поле «Наступне питання» - У випадаючому меню можна обрати наступне питання при виборі цієї відповіді
Panel
borderStylesolid
Section
Column
width450px

Column
Panel
borderStylesolid
titleБлок «Локалізація»
  • Поле «За замовчуванням» - в полі необхідно ввести повну відповідь, яка буде виводитись у анкетування клієнта з параметром «За замовчуванням».
  • Поле «Російська назва» - в полі необхідно ввести повну відповідь, яка буде виводитись у анкетування клієнта з параметром «російська мова».
  • Поле «Українська назва» - в полі необхідно ввести повну відповідь, яка буде виводитись у анкетування клієнта з параметром «українська мова».
  • Поле «Англійська назва» - в полі необхідно ввести повну відповідь, яка буде виводитись у анкетування клієнта з параметром «англійська мова»
Panel
borderStylesolid
Section
Column
width450px

Column
Panel
  • Поле «Позиція в списку» - в полі необхідно ввести цифру в полі.
  • Прапор «Активний» - прапор активності відповіді в рамках опитувань.

Заповнивши усі поля треба підтвердити зміни натиснувши кнопку «Додати» або не створювати натиснувши кнопку «Відміна».

Також є можливість видалення группгруп. Видаляти послуги можна як групою так і одиничноодиночно. 

Expand
titleПриклад та структура
Panel
borderStylesolid
titleЗагальн структура та пріклад роботи опитувальника

Gliffy Diagram
macroId09562106-402a-4390-b61c-13a593f0c3fc
displayNameПитання приклади
nameПитання приклади
pagePin6

Info

Послідовність появи питань в анкеті, відбувається по розташуванні питань у вкладках. Для розуміння принципу переходів розглянемо кілька можливих варіантів, але для цього опишемо вище показану схему питання 1, 2 і 3 знаходяться на одному рівні, питання 2-1 і 2-2 знаходяться у другому рівні вкладення.

  1. Якщо у відповідях на питання не буде проводитися переадресація на інше питання, то послідовність питань, буде наступна 1 → 2 → 3.
  2. Якщо у відповіді 2 питання 1, буде переадресація на питання 2-1, і клієнт вибере дану відповідь, то послідовність питань, буде наступна 1 → 2-1 → 2-2.
  3. Якщо у відповіді 1 питання 2 буде переадресація на питання 2-1, і клієнт вибере його, то послідовність питань, буде наступна 1 → 2 → 2-1 → 2-2.

Виходячи із запропонованих варіантів видно, що якщо немає переадресації у відповідях, то послідовність питань в анкеті відбувається на одному рівні.

Банан: Синього кольору

Expand
titleВидалення та редагування «Питання для анкетування»
Panel
borderStylesolid
titleВидалення та редагування «Питання для анкетування»
Section
Column
width450px

Column
Note

Редагувати та видаляти «Питання та відповіді для анкетування», можуть тільки користувачі з правами Адміністратора Безпеки, Адміністратора. Свій рівень доступу можна побачити в правому верхньому куті, поруч з іконкою облікового запису. 

Щоб редагувати чи видаляти плейлист. Необхідно зайти на сайт адміністрування системи управління чергою → Ввести ім'я організації → Логін і Пароль для авторизації.

Info

Далі в меню, розгорнути вкладку «Питання для анкетування», і перейти на сторінку «Плейлистів».

Для редагування «Питання для анкетування», натиснути кнопку «Олівець»() після відобразитися анкета редагованого питання анкети. Для видаляння питання анкетування треба натиснути кнопку «Смітник»() після «Питання для анкетування» буде видаленновидалено.

Редагування відбувається за аналогією створення «Питання для анкетування» і включає в себе всі вище зазначенні опції.